Wirkung eines menschlichen Kommunikationsstils bei Unternehmensreaktionen auf öffentliche Online-Beschwerden

Melanie Rünzler, Wolfgang Jonas Weitzl

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingsChapter

Original languageGerman
Title of host publicationOrganisationskommunikation im Zeichen der Digitalisierung
PublisherNomos Verlagsgesellschaft mbH und Co
ISBN (Print)9783845291482
DOIs
Publication statusPublished - 2018
Externally publishedYes

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