Abstract
Der Artikel zeigt auf, dass soziale Innovationen bewährte gesellschaftliche Grenzen überschreiten muss, um die Innovationskraft entfalten zu können. Es werden dazu Arbeiten von der Prozessoptimierung bis zur Neugestaltung von Dienstleistungen vorgestellt. Basis ist das St. Gallener Managementmodell.
Translated title of the contribution | Soziale Dienstleistungen neu gestalten |
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Original language | German |
Pages (from-to) | 49-56 |
Journal | Kontraste |
Volume | 2013 |
Issue number | 8 |
Publication status | Published - Dec 2013 |
Keywords
- Dienstleistung
- Innovation
- Grenzen