Prozesse effizient und erfolgreich managen: Es braucht eine "90-Grad-Drehung" der Perspektive

Translated title of the contribution: Prozesse effizient und erfolgreich managen

Research output: Contribution to journalArticle


In times of scarce resources in public budgets, process management can be a potential solution. The paper answers what processes are, and how organisations can manage their way to a process oriented perspective, instead of the traditional hierarchical view. The role of employees and managers as well as technical aspects are further analysed.
Translated title of the contributionProzesse effizient und erfolgreich managen
Original languageGerman
Pages (from-to)96-101
Issue number7
Publication statusPublished - Sept 2009


  • Prozessmanagement
  • öffentliche Verwaltung
  • Prozesse


Dive into the research topics of 'Prozesse effizient und erfolgreich managen: Es braucht eine "90-Grad-Drehung" der Perspektive'. Together they form a unique fingerprint.

Cite this