Perception optimized reporting based on an extende cognitive fit theory: Ergebnisse einer empirischen Studie

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Abstract

Es ist eine zentrale Aufgabe des Controller-Diensts, Führungskräfte mit entscheidungsrelevanten Informationen zu versorgen. Die Herausforderung bei der wahrnehmungsoptimierten Berichtsgestaltung besteht darin, primär quantitative Informationen so zu visualisieren, dass diese möglichst fehlerfrei und rasch wahrgenommen werden können. Die theoretische Grundlage für die Auswahl des richtigen Präsentationsformats bildet bis heute die Cognitive Fit Theory von Vessey (1991). Aufgrund widersprüchlicher Erkenntnisse bisheriger Studien evaluiert der vorliegende Beitrag auf Basis eines Strukturgleichungsmodells eine Erweiterung der Theorie um unternehmens- und personenbezogene Einflussfaktoren. Im Rahmen eines Laborexperiments wird der Prozess der visuellen Informationsverarbeitung mittels Eye Tracking Technologie aufgezeichnet und in das Modell integriert. Durch die Einbeziehung der identifizierten zusätzlichen Faktoren erhöht sich das R² für Effektivität von 0.097 auf 0.252 und für Effizienz von 0.347 auf 0.475. Die vorliegende Studie liefert eine starke Indikation, dass durch eine Berücksichtigung von Persönlichkeitsmerkmalen, Erfahrung, Expertise und Ausbildung der Manager bei der Report-Gestaltung deutliche Effektivität- und Effizienzfortschritte erzielbar sind.
Translated title of the contributionPerception optimized reporting based on an extende cognitive fit theory
Original languageGerman
Title of host publicationKonferenzband CARF Luzern 2016
Pages33-68
Publication statusPublished - 2016
EventCARF - Controlling Accounting Risiko Finanzen - Luzern 2016 - Luzern, Switzerland
Duration: 15 Sep 201616 Sep 2016

Conference

ConferenceCARF - Controlling Accounting Risiko Finanzen - Luzern 2016
Country/TerritorySwitzerland
CityLuzern
Period15.09.201616.09.2016

Keywords

  • Information Visualization
  • Task Complexity
  • Structural Equation Modelling
  • Effizienz
  • Effektivität

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