KPIs for Websites

Gerald Petz, Andreas Greiner

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingsChapter

Abstract

Mit der fortschreitenden Digitalisierung von Geschäftsmodellen wird die Website eines Unternehmens immer mehr zu einem erfolgskritischen Wettbewerbsfaktor, der mit Hilfe von Kennzahlen gezielt gesteuert werden muss. Dieser Beitrag zeigt die Möglichkeiten, die Unternehmen zur Verfügung stehen, um die Effektivität und Effizienz der Website zu messen.
Translated title of the contributionKPIs for Websites
Original languageGerman
Title of host publicationHandbuch der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
PublisherLinde Verlag
Pages490-506
ISBN (Print)9783714301847
Publication statusPublished - 2015

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