Fallstudie Format Werk GmbH: Kundenzufriedenheitsanalyse im Büroartikelmarkt

Translated title of the contribution: Case: Format

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Translated title of the contribution	Case: Format
Original language	German
Title of host publication	Praxisorientiertes Business-to-Business-Marketing: Grundlagen und Fallstudien aus Unternehmen
Publisher	Georg Thieme Verlag KG Stuttgart
Pages	99-110
Publication status	Published - 2006

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@inbook{36ec05d7ded14d8aa18e5cafdffb7bf5,

title = "Fallstudie Format Werk GmbH: Kundenzufriedenheitsanalyse im B{\"u}roartikelmarkt",

author = "Doris Eyett and Kurt Gaubinger",

year = "2006",

language = "Deutsch",

pages = "99--110",

booktitle = "Praxisorientiertes Business-to-Business-Marketing: Grundlagen und Fallstudien aus Unternehmen",

publisher = "Georg Thieme Verlag KG Stuttgart",

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