Abstract
Software ist zu einem wichtigen Wirtschaftsfaktor geworden, und die Softwareindustrie ist eine aus unserem Wirtschaftsleben nicht mehr wegzudenkende Wachstumsbranche. Softwareprodukte werden immer häufiger zentrale Bestandteile komplexer Systeme, die technische oder betriebswirtschaftliche Prozesse steuern oder unterstützen. Aber auch im täglichen Leben werden wir immer stärker - meist unbemerkt - abhängig von funktionierender Software. In einzelnen Bereichen, wie z.B. in der Flugsicherung oder in der Energietechnik, kann Sicherheit und Leben vom richtigen Funktionieren der dort eingesetzten Software abhängen. Die Funktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit von Software ist Voraussetzung für die Funktionsfähigkeit des Gesamtsystems, dessen Bestandteil sie ist. Die rasante Entwicklung auf dem Gebiet Informationstechnik führte im Bereich der Softwareentwicklung aber zu solchen Schwierigkeiten, daß man bereits Mitte der sechziger Jahre den Begriff "Softwarekrise" geprägt hat. Das heißt zwar nicht, daß die Hardware stets fehlerfrei ist, die Praxis zeigt jedoch, daß der Grund für die Schwierigkeiten, die oft auftreten, wenn man Computersysteme einsetzt, meist in einer fehlerhaften Software zu suchen ist. Es ist leicht nachzuweisen, daß Softwareprodukte fast immer eine wesentlich niedrigere Qualität aufweisen als andere technische Produkte. Neben der Qualitätsproblematik stellt auch die oft erschreckend geringe Produktivität, die in Software-Entwicklungsprozessen erreicht wird, ein Problem aus wirtschaftlicher Sicht dar. Die Softwaretechnik unterscheidet sich von anderen Branchen vor allem dadurch, daß der Anteil an verwendeten Halbfabrikaten und bereits vorgefertigten Komponenten bei der Produktherstellung äußerst gering ist. Das heißt, die meisten Produkte werden neu konstruiert und sind deshalb immer wieder mit den bei neuen Produkten üblichen Kinderkrankheiten und Qualitätsmängeln behaftet.
Original language | German |
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Title of host publication | Evaluation und Evaluationsforschung in der Wirtschaftsinformatik |
Subtitle of host publication | Handbuch für Praxis, Lehre und Forschung |
Editors | Lutz J. Heinrich, Irene Häntschel |
Place of Publication | München/Wien |
Publisher | Oldenbourg Verlag |
Pages | 133-252 |
Publication status | Published - 2000 |
Externally published | Yes |