Intelligenter E-Learning Assistent

Ziel des Projektes ist es Lösungsvorschläge für verbesserte Supportmaßnahmen durch digitale Medien und geeignete Einsatzmöglichkeiten von digitalen Schulungsmaßnahmen bei der Verwendung einer ERP-Software zu finden. Weiter ist es Ziel die Entwicklung eines E-Learning-Assistenzsystems, um den derzeitigen Supportaufwand zu verringern und den Kunden der Firma Nextsoft eine kürzere Einarbeitungsphase in die Software zu bieten. Zusätzlich sollen Empfehlungen für eine Softwaredokumentation entwickelt werden, die eine automatisierte Generierung und Bereitstellung von Schulungs- und Anwendungsinformationen, welche auf die individuellen Kenntnisse des Benutzers abgestimmt sind, ermöglicht.