Am Beispiel einer alten und einer neuen Tankstelle wird aufgezeigt, was sich da alles verändert hat. Dies wird übertragen auf ein Altenheim, das an die Bedürfnisse älterer Menschen angepasst wird. Es wird aufgezeigt, dass sich die Anforderungen an Dienstleistungen ständig verändern
Period
17 Sept 2011
Held at
EDE - European Association for Directors and Providers of Long-Term Care Services for the Elderly, Czech Republic