Creating exciting service experiences!

Rau, C. (Speaker)

Activity: Talk or presentationInvited talk

Description

Erfolgreiche Dienstleistungen stehen und fallen mit der Motivation der Mitarbeiter! Wie können Mitarbeiter motiviert werden nach Lösungen zu suchen, die einen echten Mehrwert bringen und die Kunden begeistern? Welche Unternehmenskultur fördert innovatives Verhalten? Und was machen Serieninnovatoren anders? Der Vortrag auf Grundlage aktueller Forschungsergebnisse stellt den Mitarbeiter in den Mittelpunkt und zeigt mit praxisnahen Beispielen, was Innovationen verhindert oder beflügelt.
Period24 Nov 2016
Held atVerein zur Förderung von Innovation bei Wissensdienstleistern, Austria