Aufbau eines Kennzahlensystems für die Intralogistik von Produktionsunternehmen, am Beispiel der Fronius International GmbH

Abstract

Motivation und Problemstellung: Die wirtschaftliche Unternehmenswelt ist geprägt von steigenden Kundenanforderungen mit zunehmend gewünschter Flexibilität und Wettbewerbsdruck. In Produktionsunternehmen entscheidet unter anderem eine effektive Intralogistik über die rasche und richtige Versorgung der Kundenbedürfnisse und trägt so zum Unternehmenserfolg bei. Um den Erfolg messen zu können, spielen die richtigen Prozesskennzahlen, welche in einem Kennzahlsystem strukturiert werden, um ein lückenloses Gerüst darzustellen, eine wesentliche Rolle. Die Motivation dieser Arbeit liegt in der Notwendigkeit, die Intralogistik von produzierenden Unternehmen anhand von relevanten Prozesskennzahlen und Kennzahlensysteme effizienter planen und steuern zu können. Dadurch können Analysen und Bewertungen der Intralogistikprozesse ermöglicht und gezielt verbessert und somit unterstützt werden. In produzierenden Unternehmen kann es vorkommen, dass ineffiziente Kennzahlensysteme die Leistungsmessung der Intralogistik erschweren. Es werden oft zu viele und unwesentliche Kennzahlen gemessen und isoliert betrachtet. Das Zusammenspiel verschiedener Kennzahlen wird nicht genutzt, um Systemzustände zu erkennen. Dadurch können keine gezielten Maßnahmen für das reibungslose Funktionieren der gesamten Intralogistik abgeleitet werden. Durch das Fehlen eines entsprechenden Kennzahlensystems, können Prozesse nicht gezielt analysiert und bewertet werden, da es an einer Strukturierung fehlt. Zudem ist eine weitere Schwierigkeit die Auswahl der tatsächlich relevanten Kennzahlen, um so nicht zu viele unrelevante Kennzahlen zu messen. Inhaltlicher Aufbau und Methodik: Zuerst wird mit einem Überblick über die Intralogsik begonnen, um diese zu erläutern und um ein Verständnis dafür zu schaffen. Anschließend wird mit dem zweiten inhaltlichen Kapitel „Prozesskennzahlen“ die erste Forschungsfrage: „Welche Kennzahlen sind für Produktionsunternehmen in der Intralogsitik entscheidend?“ zum ersten Mal aufgegriffen. Danach folgt die Hinführung zum Thema „Kennzahlensysteme“ und welche Anforderungen dafür erfüllt werden sollten. Dies führt zur ersten Beantwortung der zweiten und letzten Forschungsfrage: „Wie muss ein Kennzahlensystem aufgebaut sein, um die Intralogistik effizient unterstützen zu können?“. Abschließend erfolgt im Praxisteil die Handlungsempfehlung für den Aufbau eines Kennzahlensystems für die Intralogistik von Produktionsunternehmen, in dem dann auch konkret beide Forschungsfragen noch einmal aufgegriffen und letztendlich beantwortet werden. Konkrete Ergebnisse der Arbeit: Duch wissenschaftliche Recherche Verständnis und Informationen darlegen, um so Handlungsempfehlungen geben zu können, um ein geeignetes Kennzahlensystem für die Intralogistik in Produktionsunternehmen aufbauen zu können.

Datum der Bewilligung	2024
Originalsprache	Deutsch (Österreich)
Gradverleihende Hochschule	FH OÖ
Betreuer/-in	Wolfgang Ortner (Betreuer*in)