How a Salesperson’s Empathy impacts Buyer Satisfaction ‐ the moderating Role of Emotions.

Titel in Übersetzung: How a Salesperson’s Empathy impacts Buyer Satisfaction ‐ the moderating Role of Emotions.

Ilona Pezenka, Andreas Zehetner

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/TagungsbandKonferenzbeitragBegutachtung

Titel in ÜbersetzungHow a Salesperson’s Empathy impacts Buyer Satisfaction ‐ the moderating Role of Emotions.
OriginalspracheEnglisch
TitelAmerican Marketing Association
PublikationsstatusVeröffentlicht - 2 Juni 2022

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