Titel in Übersetzung | How a Salesperson’s Empathy impacts Buyer Satisfaction ‐ the moderating Role of Emotions. |
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Originalsprache | Englisch |
Titel | American Marketing Association |
Publikationsstatus | Veröffentlicht - 2 Juni 2022 |
How a Salesperson’s Empathy impacts Buyer Satisfaction ‐ the moderating Role of Emotions.
Ilona Pezenka, Andreas Zehetner
Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/Tagungsband › Konferenzbeitrag › Begutachtung