Einführung neuer Gepäckservices zur Qualitätssteigerung und Fahrtenreduktion in der Feinverteilung im Ötztal: Projekt ULTIMOB

Das Ziel des FFG Leitprojekts ULTIMOB (Ultimative Integrierte Mobili-tätslösungen) ist die pilothafte Umsetzung von bislang fehlenden Mobili-tätslösungen mit hohem Innovationsgehalt zur Erreichung von messbaren, verkehrlichen Wirkungen. In der Pilotregion Ötztal wurden dazu verschie-dene Lösungen für die touristische Gepäcklogistik auf der letzten Meile entwickelt und getestet.
Der Gepäcktransport ist ein wesentliches Entscheidungskriterium bei der Wahl des Verkehrsmittels. Haus-Haus-Gepäckservices sollen daher die Bahnnutzung leichter und attraktiver gestalten. In Unterkünften ohne Re-zeption (z.B. Ferienwohnungen, Appartements) scheitert die Zustellung jedoch häufig an der persönlichen Übernahme. Um diesem Problem entge-genzuwirken, wurden folgende zusätzlichen Zustelloptionen getestet: (1) Abholung in Partnerbetrieben (z.B. Sportgeschäften), (2) Abholung aus einem Gepäckschließfach und (3) Zustellung in die Unterkunft nach An-kunft und Anruf aus einem Zwischenlager.
Um Fahrten im Tal zu reduzieren, wurde eine Gepäcklogistik-Börse im-plementiert. Ankommende Gepäckstücke werden am Taleingang in einem Hub zwischengelagert und notwendige Zustellfahrten in der Börse erfasst und angeboten. Im Idealfall erfolgt der Transport im Zuge von Bestands-fahrten (Logistik oder Taxi), sonst übernimmt eine Spedition die Abwick-lung als Rückfallebene.