E-Mail-Customization: Der Effekt von Zeitpunkt- und Inhalts-Auswahl bei Newslettern

Christopher Korntner-Kanitz; Michael Schade; Maik Dulle; Jan Wiezorrek; Andreas Zehetner

doi:10.1007/978-3-658-47828-5_3

E-Mail-Customization: Der Effekt von Zeitpunkt- und Inhalts-Auswahl bei Newslettern

Christopher Korntner-Kanitz
, Michael Schade
, Maik Dulle
, Jan Wiezorrek
, Andreas Zehetner

Research Center Steyr

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/Tagungsband › Kapitel

Abstract

Customization hat das Potenzial, die Effektivität von E-Mail-Marketing-Kampagnen für Marketer zu erhöhen. Unsere Forschung nutzt eine qualitative Vorstudie und ein 2×2-Feldexperiment, um die Auswirkungen der zeitlichen und inhaltlichen Customization auf die Effektivität des E-Mail-Marketings zu untersuchen, die anhand der Öffnungs- und Klickraten gemessen wird. Wir stellen fest, dass die zeitliche Customization die Öffnungsraten von E-Mails positiv beeinflusst, während die inhaltliche Customization die Klickraten erhöht. Diese Studie zeigt, dass die Strategie der E-Mail-Customization die Effektivität des E-Mail-Marketings spürbar verbessert. Wir tragen zur bisherigen Forschung bei, indem wir Timing und Inhalt als wichtige Dimensionen der E-Mail-Marketing-Customization betrachten.

Originalsprache	Deutsch (Österreich)
Titel	Digital Economy: Die neuen Spielregeln für Unternehmen
Redakteure/-innen	Ursula Haas-Kotzegger
Erscheinungsort	Wiesbaden
Herausgeber (Verlag)	Springer Gabler
Seiten	45-60
Seitenumfang	16
ISBN (elektronisch)	978-3-658-47828-5
ISBN (Print)	978-3-658-47827-8
DOIs	https://doi.org/10.1007/978-3-658-47828-5_3
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 2025

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10.1007/978-3-658-47828-5_3

Zitieren

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T1 - E-Mail-Customization

T2 - Der Effekt von Zeitpunkt- und Inhalts-Auswahl bei Newslettern

AU - Korntner-Kanitz, Christopher

AU - Schade, Michael

AU - Dulle, Maik

AU - Wiezorrek, Jan

AU - Zehetner, Andreas

PY - 2025

Y1 - 2025

N2 - Customization hat das Potenzial, die Effektivität von E-Mail-Marketing-Kampagnen für Marketer zu erhöhen. Unsere Forschung nutzt eine qualitative Vorstudie und ein 2×2-Feldexperiment, um die Auswirkungen der zeitlichen und inhaltlichen Customization auf die Effektivität des E-Mail-Marketings zu untersuchen, die anhand der Öffnungs- und Klickraten gemessen wird. Wir stellen fest, dass die zeitliche Customization die Öffnungsraten von E-Mails positiv beeinflusst, während die inhaltliche Customization die Klickraten erhöht. Diese Studie zeigt, dass die Strategie der E-Mail-Customization die Effektivität des E-Mail-Marketings spürbar verbessert. Wir tragen zur bisherigen Forschung bei, indem wir Timing und Inhalt als wichtige Dimensionen der E-Mail-Marketing-Customization betrachten.

AB - Customization hat das Potenzial, die Effektivität von E-Mail-Marketing-Kampagnen für Marketer zu erhöhen. Unsere Forschung nutzt eine qualitative Vorstudie und ein 2×2-Feldexperiment, um die Auswirkungen der zeitlichen und inhaltlichen Customization auf die Effektivität des E-Mail-Marketings zu untersuchen, die anhand der Öffnungs- und Klickraten gemessen wird. Wir stellen fest, dass die zeitliche Customization die Öffnungsraten von E-Mails positiv beeinflusst, während die inhaltliche Customization die Klickraten erhöht. Diese Studie zeigt, dass die Strategie der E-Mail-Customization die Effektivität des E-Mail-Marketings spürbar verbessert. Wir tragen zur bisherigen Forschung bei, indem wir Timing und Inhalt als wichtige Dimensionen der E-Mail-Marketing-Customization betrachten.

U2 - 10.1007/978-3-658-47828-5_3

DO - 10.1007/978-3-658-47828-5_3

M3 - Kapitel

SN - 978-3-658-47827-8

SP - 45

EP - 60

BT - Digital Economy: Die neuen Spielregeln für Unternehmen

A2 - Haas-Kotzegger, Ursula

PB - Springer Gabler

CY - Wiesbaden

ER -