Customer retention in mass markets: customer inertness and attitude as key aspects

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/Tagungsband › Konferenzbeitrag

Originalsprache	Englisch
Titel	16th International Colloquium in Relationship Marketing
Seitenumfang	5
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 2008
Veranstaltung	Konferenz - Swansea, Wales, Großbritannien/Vereinigtes Königreich Dauer: 14 Sep. 2008 → 17 Sep. 2008

Konferenz	Konferenz
Land/Gebiet	Großbritannien/Vereinigtes Königreich
Ort	Swansea, Wales
Zeitraum	14.09.2008 → 17.09.2008

Zitieren

@inproceedings{b7bdc8dc3c9f49da89be360bb5da5a53,

title = "Customer retention in mass markets: customer inertness and attitude as key aspects",

author = "Harald Kindermann and Andreas Greiner and Julia W{\"o}rg{\"o}tter",

year = "2008",

language = "English",

booktitle = "16th International Colloquium in Relationship Marketing",

note = "Konferenz ; Conference date: 14-09-2008 Through 17-09-2008",

}