Customer retention in mass markets: customer inertness and attitude as key aspects

Harald Kindermann, Andreas Greiner, Julia Wörgötter

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/TagungsbandKonferenzbeitrag

OriginalspracheEnglisch
Titel16th International Colloquium in Relationship Marketing
Seitenumfang5
PublikationsstatusVeröffentlicht - 2008
VeranstaltungKonferenz - Swansea, Wales, Großbritannien/Vereinigtes Königreich
Dauer: 14 Sep. 200817 Sep. 2008

Konferenz

KonferenzKonferenz
Land/GebietGroßbritannien/Vereinigtes Königreich
OrtSwansea, Wales
Zeitraum14.09.200817.09.2008

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