Applied AEye - Applied AEye - Evaluation "Digital Streetwork" Familienbund OÖ

Um aktiv aufsuchende digitale Soziale Arbeit umzusetzen, können nicht einfach die bewährten analogen Konzepte in den digitalen Sozialraum übertragen werden. Die unterschiedlichen Kontextbedingungen, die speziellen Kommunikationsformen und -muster, sowie die Sensibilität hinsichtlich Vertrauenswürdigkeit und Transparenz erfordern angepasste bzw. neue Methoden, Techniken und eine Haltung, die diesen Anforderungen auch gerecht werden kann. Der Familienbund wurde beauftragt ein neues Angebot, „Digital Streetwork“ für verschiedene Zielgruppen zu entwickeln und einzuführen. Dabei sollen Gruppen aus unterschiedlichen Diversitätsdimensionen im digitalen Raum aktiv aufgesucht, bei Bedarf Unterstützung angeboten und die Implementierung mittels einer überwiegend formativen Evaluation wissenschaftlich begleitet werden.
Da dieses Angebot sowohl für die Trägerorganisation ein neues Arbeitsfeld darstellt, als auch zukünftige Mitarbeiter:innen noch keine Erfahrungen mit dieser Form Sozialer Arbeit aufweisen, soll eine begleitende Evaluation sowohl Prozesserfahrungen als auch inhaltliche und methodische Herausforderungen beleuchten. Dabei erscheint eine laufende Rückbindung der Erkenntnisse des Evaluationsprozesses in die Organisation und Tätigkeit konstruktiv zielführend. Zudem soll eine erste Wirkungsmessung im Evaluationsprozess erfolgen, der allerdings ein einer Phase der Einführung des Unterstützungsprogrammes lediglich qualitativ möglich erscheint.