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An Apology is More Than Just Saying “Sorry” – Framing Effects in Online Service Recoveries
Wolfgang Jonas Weitzl (Redner*in), Robert Zniva (Redner*in), Gerald Petz (Redner*in) & Charlotte Pichler (Redner*in)
2 Jun 2021 → 4 Jun 2021Aktivität: Gespräch oder Vortrag › Vortrag
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Erfahrungen mit der Verarbeitung von Warmarbeitsstählen mittels SLM und LMD
Norbert Wolfgang Wild (Redner*in)
15 Jun 2021Aktivität: Gespräch oder Vortrag › Vortrag
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"I thought we were one?" When consumer-brand identification cultivates shame
Wolfgang Jonas Weitzl (Redner*in), Robert Zimmermann (Redner*in) & Gabriele Obermeier (Redner*in)
22 Sep 2021 → 24 Sep 2021Aktivität: Gespräch oder Vortrag › Vortrag
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Learning with Augmented & Mixed Reality: On the Factory Floor
Josef Wolfartsberger (Redner*in)
9 Mär 2021Aktivität: Gespräch oder Vortrag › Vortrag