The Reactions of Online Service Recovery Bystanders to Different Forms of Webcare Framing: The Role of Consumer Empathy

Aktivität: Gespräch oder VortragVortrag

Zeitraum4 Juli 20236 Juli 2023
EreignistitelAcademy of Marketing 2023 : Annual Conference and Doctoral Colloquium: From Revolution to Revolutions
VeranstaltungstypKonferenz
OrtBirmingham, Großbritannien/Vereinigtes KönigreichAuf Karte anzeigen
BekanntheitsgradInternational