Service recovery via social media: Normative social influences on complaint bystanders' brand image evaluations

Aktivität: Gespräch oder VortragVortrag

Zeitraum30 Mai 2018
EreignistitelEMAC 2018
VeranstaltungstypKonferenz
OrtGlasgow, Großbritannien/Vereinigtes Königreich
BekanntheitsgradInternational