Qualitäts- und Prozessmanagement

Aktivität: Gespräch oder VortragVortrag

Beschreibung

Inhalt: 1) Zielsetzung und methodischer Ansatz von GPM 2) Merkmale von Prozessen 3) Arten von Prozessen 4) Der Prozesslebenszyklus 5) Die Phasen in einem GPM-Projekt 6) Erhebungsmethoden für Geschäftsprozesse 7) Modellierung von Geschäftsprozessen 8) GPM-Tools 9) Erfolgreiche Einführung von Geschäftsprozessmanagement
Zeitraum15 Dez. 2011
EreignistitelQualitäts- und Prozessmanagement, 2011
VeranstaltungstypWorkshop
OrtLudwigshafen (D), DeutschlandAuf Karte anzeigen