Vorgestellt wird im Kontext der veränderten gesellschaftlichen und politischen Anforderungen zur Kinderbetreuung ein Partizipationsprozess, der von der Autorin im Jahr 2011 begleitet wurde. Durch die Beteiligung der betroffenen Eltern sollten zukunftsfähige Lösungsansätze zur Gestaltung der Kinderbetreuungsangebote entwickelt werden. Die Erfahrungen werden reflektiert und im Sinne von „Lessons Learned“ für weitere Partizipationsprozesse verallgemeinert.