Begeisternde Dienstleistungserlebnisse gestalten!

Aktivität: Gespräch oder VortragGeladener Gastvortrag

Beschreibung

Erfolgreiche Dienstleistungen stehen und fallen mit der Motivation der Mitarbeiter! Wie können Mitarbeiter motiviert werden nach Lösungen zu suchen, die einen echten Mehrwert bringen und die Kunden begeistern? Welche Unternehmenskultur fördert innovatives Verhalten? Und was machen Serieninnovatoren anders? Der Vortrag auf Grundlage aktueller Forschungsergebnisse stellt den Mitarbeiter in den Mittelpunkt und zeigt mit praxisnahen Beispielen, was Innovationen verhindert oder beflügelt.
Zeitraum24 Nov. 2016
Gehalten amVerein zur Förderung von Innovation bei Wissensdienstleistern, Österreich