Betrayed by reviewers: Positive consumer responses to unfair negative word-of-mouth

Aktivität: Gespräch oder VortragVortrag

Zeitraum25 Mai 202128 Mai 2021
EreignistitelEMAC 2021
VeranstaltungstypKonferenz
BekanntheitsgradInternational

Schlagwörter

  • Online marketing
  • Digital marketing
  • Social media
  • Complaints
  • Word-of-mouth
  • Unfairness
  • Betrayal
  • Marketing